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ECO/ PRNewswire - Atento nomeia Chris Condon como novo presidente e General Manager da região USNS para acelerar o crescimento estratégico
A nomeação de Chris Condon reforça o compromisso estratégico da Atento de acelerar seu crescimento na região com maior potencial e otimizar a capacidade operacional global da empresa.MADRI, 8 de julho de 2025 /PRNewswire/ -- A Atento Luxco 1 ("Atento" ou a "Companhia"), uma das maiores provedoras mundiais de serviços de gestão de relacionamento com clientes e terceirização de transformação de negócios (CRM/BTO) e líder do setor, anunciou hoje a nomeação de Chris Condon como novo diretor regional do USNS (US Near Shore).
Chris Condon conta com mais de 25 anos de experiência em soluções de CX e tecnologia, tendo ocupado cargos de liderança em empresas de vendas, soluções, consultoria e operações de CX ao longo de sua carreira. Ao longo de uma trajetória de 23 anos na TTEC, ocupou diversos cargos, culminando como Chief Revenue Officer do negócio TTEC Digital, liderando a estratégia de go-to-market e sua execução.
Antes de ingressar na Atento, Chris ocupou o cargo de vice-presidente executivo e diretor de negócios da Movate, empresa líder em tecnologia digital e serviços de experiência do cliente, onde liderou as principais iniciativas estratégicas para o crescimento e a transformação digital da organização. Sua experiência abrange a gestão de operações complexas e o desenvolvimento de soluções inovadoras que geraram impacto significativo na satisfação do cliente e nos resultados do negócio.
Chris liderará as operações da Atento na região do USNS, concentrando-se em identificar e capitalizar novas oportunidades de crescimento, ao mesmo tempo em que implementa estratégias para melhorar a eficiência operacional e fortalecer o relacionamento com os clientes neste mercado estratégico para a Atento.
"Temos o prazer de anunciar a nomeação de Chris Condon como nosso novo presidente e genenal manager do USNS. Chris traz um excelente histórico na indústria de experiência do cliente (CX) e tecnologia, apoiado por um sólido histórico de liderança na implementação de estratégias de crescimento altamente bem-sucedidas", afirma Dimitrius Oliveira, CEO da Atento. "Sua incorporação representa um passo estratégico fundamental para acelerar o crescimento em uma das regiões com maior potencial para o nosso negócio. Além disso, com seu conhecimento, fortaleceremos nossa capacidade de gerar resultados operacionais excepcionais em nível global. Estamos confiantes de que sua liderança fará uma diferença significativa na expansão de nossa presença no mercado".
Esta nomeação faz parte de uma série de transformações organizacionais estratégicas que a Atento está realizando com o objetivo de acelerar a execução de suas prioridades de crescimento e consolidar seu posicionamento como um player líder no setor de Business Transformation Outsourcing (BTO). Essas iniciativas reforçam o compromisso da empresa com a inovação e o fortalecimento de sua liderança no mercado global.
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FONTE Atento